Чартерный рейс авиакомпании Azur Air отправился из Екатеринбурга во вьетнамский город Нячанг в 15:14 по местному времени (13:14 мск) в четверг, 27 октября. При этом вылететь в пункт назначения он должен был еще во вторник. Задержка произошла из-за технической неисправности самолета.