В Калининграде сегодня, 15 ноября 2016 года, представлена программа повышения уровня знаний иностранных языков для сотрудников правоохранительных органов, сферы здравоохранения, службы «112» и волонтеров. Это необходимо ввиду предстоящего приема иностранных гостей, которые приедут в город на чемпионат мира по футболу в 2018 году.
Программа обучения разрабатывается с учетом специфики деятельности специалистов. Также при старте заявочной кампании по набору городских волонтеров особый акцент будет сделан на добровольцах, владеющих языком на должном уровне. Помимо курсов повышения знаний английского языка предполагается на время проведения чемпионата запуск информационно-контактного центра, который обеспечит оперативную консультацию иностранных гостей, в том числе будет осуществляться взаимодействие операторов с диспетчерами службы «112» и перевод звонков для оказания экстренной помощи, сообщили сетевой газете Янтарный край — Online Калининград в правительстве Калининградской области.
Планируется, что сотрудники центра будут владеть английским, немецким, испанским, французским и польским языками.