На портале Госуслуг запущена форма обратной связи по вопросам коронавирусной инфекции: теперь обо всех проблемах с вызовом врача можно сообщить в одну минуту.
Для отправки сообщения достаточно упрощенной учетной записи: граждане должны заполнить электронную форму и указать возникшую проблему с конкретными деталями. Разработчики сервиса предлагают каждую проблему описывать в отдельном сообщении. Предполагается, что обратившийся получит ответ личном кабинете портала или по электронной почте. Кроме того, населению предлагается оценить решение проблемы. При низкой оценке будет проведена проверка работы медучреждения.