Вице-премьер Ольга Голодец сообщила, что к 2020 году появится новая система по решению различных социальных вопросов. Она отметила, что все сотрудники социальной сферы перейдут на новые форматы, что позволит транслировать лучший опыт и эффективные модели взаимодействия из одного региона в другой.
Благодаря новой системе в социальных учреждениях работать будут разносторонние специалисты, которые смогут уже на консультации увидеть, в чем нуждается человек и перенаправить его к соответствующему специалисту, а не к чиновнику, к которому пришел посетитель.
Планируется, что такая система снизит нагрузку как минимум для 800 тысяч человек.
Дзен