Москва, 19 ноября. Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев подписал постановление, согласно которому устанавливается возможность ежедневного мониторинга удовлетворенности граждан предоставлением госуслуг.
В постановлении, опубликованном на официальном сайте кабмина, напоминается, что правила оценки гражданами эффективности деятельности региональных властей были утверждены в 2012 году. При этом результаты оценок могли стать основанием для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей.
Подписанное премьером постановление, вступающее в силу 1 января 2017 года, вносит изменения. В частности, установлена возможность ежедневного мониторинга уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления госуслуг.
«Такой мониторинг позволит принимать меры по повышению качества предоставления государственных услуг исходя из анализа мнений граждан о качестве их предоставления и с учетом критериев оценки эффективности деятельности руководителей соответствующих органов», — говорится в пояснительной записке к документу.
Читайте также: Россияне смогут в один клик пожаловаться на чиновников
Ранее сообщалось, что Минкомсвязи разработает приложение для всех сайтов госуслуг, которое позволит оставить жалобу на любого чиновника или ведомство, авторизовавшись на портале.
Дзен