В Калининградской области услугами МФЦ в первом квартале воспользовался каждый пятый житель региона

В Калининградской области в первом квартале в МФЦ побывала пятая часть жителей региона — 220 тысяч человек.

Оказано 173 тысяч услуг. Уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставленных государственных услуг в МФЦ региона составляет 98%, прокомментировала в Калининграде сегодня, 12 апреля 2017 года, информационному агентству Rainbow руководитель Уполномоченного МФЦ по Калининградской области Виолетта Лёвина. По ее словам, среднее время ожидания в очереди в МФЦ Калининградской области составляет семь минут.

Она также сообщила об оказании услуг, внедренных в 2017 году. Среди них – оформление замены водительских удостоверений в случае их потери, окончания срока действия или смены реквизитов. Такая услуга доступна во всех 24 МФЦ Калининградской области. За февраль-март через региональную сеть «Мои документы» выданы 1344 водительских удостоверения, из них 751 документ — в Калининграде.

Постепенно увеличивается количество МФЦ, в которых граждане могут оформить замену общегражданского паспорта по возрасту и при смене персональных данных.