Эксперимент с фиктивной компанией выявил уязвимости рейтингов работодателей

Эксперимент с фиктивной компанией «Рога и копыта», которой удалось попасть в число лидеров рейтинга работодателей HeadHunter, продемонстрировал необходимость совершенствования механизмов проверки данных и повышения прозрачности подобных рейтингов. К такому выводу пришли участники круглого стола, организованного «Ридусом» совместно с ОСН.

Поводом для обсуждения стало расследование, проведенное группой предпринимателей из сфер IT и маркетинга. Авторы эксперимента зарегистрировали компанию на базе обанкротившегося юридического лица, создали для нее цифровую инфраструктуру, включая сайт и отзывы, после чего смогли вывести организацию в топ-20 рейтинга работодателей HeadHunter. По показателю лояльности сотрудников компания заняла первое место.

Автор эксперимента, представившийся Николаем, сообщил, что идея возникла после участия собственной компании в рейтинге. По его словам, команда решила проверить, насколько существующая система устойчива к возможным манипуляциям. Подготовка проекта заняла около двух месяцев. После того как информация получила широкий общественный резонанс, HeadHunter исключил фиктивную компанию из рейтинга. При этом, как утверждают организаторы, представители платформы не вступили с ними в публичный диалог.

Участники круглого стола отметили, что произошедшее свидетельствует о необходимости совершенствования методологии формирования рейтингов работодателей. Заведующий Лабораторией человекоцентричности и лидерских практик НИУ ВШЭ Владимир Соловьев заявил, что подобные рейтинги остаются востребованным инструментом для работодателей и соискателей, однако их достоверность напрямую зависит от качества проверки информации и процедур верификации.

Заместитель председателя комитета Госдумы по информационной политике Олег Матвейчев заявил, что проблема искусственного завышения рейтингов характерна для многих цифровых сервисов, поэтому пользователям следует критически оценивать публикуемые данные. При этом, по его мнению, дополнительное государственное регулирование в этой сфере не является необходимым.

Заместитель председателя комитета Госдумы по экономической политике Михаил Делягин обратил внимание на проблему большого количества нерелевантных откликов на вакансии, которая, по его словам, также влияет на эффективность работы кадровых платформ.

Эксперт по стратегическому управлению персоналом Светлана Блохина высказала мнение, что эксперимент подтвердил необходимость пересмотра существующих подходов к оценке работодателей и внедрения более независимых механизмов контроля.

Руководитель практики «Бизнес и территории присутствия» Аналитического центра ВЦИОМ Иван Грузинов отметил, что рейтинги остаются значимым ориентиром для участников рынка труда, однако любые сомнения в объективности результатов способны снизить уровень доверия к подобным инструментам.

По итогам обсуждения участники круглого стола сошлись во мнении, что развитие цифровых технологий требует обновления механизмов проверки рейтингов работодателей для сохранения их объективности и доверия со стороны рынка.