В Калининградской области прошёл Единый день приёма граждан главными врачами

Министерство здравоохранения подвело итоги Единого дня приёма населения руководителями медицинских организаций. Записавшихся главные врачи принимали два дня — 28 и 29 октября, с 14 до 18 часов, во всех лечебных учреждениях области.

Возможностью напрямую задать вопросы о качестве и доступности медпомощи захотели воспользоваться около ста человек.

Часть заявленных случаев не потребовала очного взаимодействия с главным врачом: их оперативно разрешили силы Медицинского контакт-центра — 122 ещё до предполагаемой встречи.

Остальные записавшиеся смогли решить свои ситуации в беседе с руководителями учреждений. Например, пациенту Городской больницы № 4 главный врач Роман Мамонов помог записаться на исследование на высокотехнологичном оборудовании.

Министр здравоохранения области Сергей Дмитриев подчеркнул: такие встречи проводятся с начала года регулярно — ежеквартально. «Подобная акция помогает нам видеть реальную картину и вовремя корректировать текущую работу поликлиник и больниц региона», — сказал он.

Глава ведомства напомнил: если пациент считает, что его права нарушены при визите в медорганизацию, первое, что нужно сделать, — сразу обратиться к заведующему или руководителю учреждения.

Руководители всех учреждений ведут личный приём граждан на регулярной основе. График и номер приёмной главного врача размещены на сайтах медорганизаций; уточнить данные можно по номеру 122 (добавочные 1 или 5).