В Калининграде за последний год население стало бережнее относиться к технике, искать репетиторов и пользоваться доставкой еды — эти категории услуг стали наиболее популярными в I квартале 2021 года по сравнению с аналогичным допандемическим периодом 2020 года.
Всего же, за год спрос на специалистов в самых разных направлениях вырос в Калининграде на 64%, а предложение — на 29%.
Привычка делегировать
Привычка ремонтировать имеющуюся в наличии технику вместо покупки новой, появившаяся у россиян вместе со свободным от дороги на работу временем, не исчезла и после окончания карантина. Но если в месяцы изоляции активнее всего ремонтировали игровые приставки, то после ее окончания чаще отдают в ремонт фото и видеотехнику. Так, в Калининграде спрос на ремонт фото-, аудио- и видеотехники вырос на 290% по сравнению с I кварталом 2020 года, а количество таких объявлений — на 820%.
Кто-то ремонтирует фотоаппараты для съемок первых долгожданных рабочих и семейных праздников, а кто-то наконец решил освоить новое хобби — рост интереса к новым занятиям подтверждает и спрос на курсы и услуги репетиторов для детей и взрослых. Так, за год интерес к занятиям с тренерами по различным видам спорта и танцам в целом по России стал выше почти в два раза, а в Калининграде — на 114%.
В или на дом
Доставка и популяризация всевозможных услуг, связанных с ней — от доставки продуктов из супермаркетов до грузоперевозок — стала главным трендом прошедшего и нового года. Так, по итогам I квартала калининградцы искали доставку еды на 82% чаще, чем годом ранее, а предлагать свои услуги по доставке еды жители города стали на 23% чаще, прокомментировали в Калининграде сегодня, 8 апреля 2021 года, собкору сетевой газеты Янтарный край в интернет-сервисе «Авито Услуги», проведшем исследование.
«С доставкой» калининградцы привыкли получать и различные услуги мастеров красоты — за год они стали популярнее на 89%. Причем мастеров все чаще приглашают на дом — так услуги стоят дешевле, чем в салоне, а мастера получают дополнительный канал заработка.
Забота о себе и близких помогала россиянам компенсировать отсутствие привычных развлечений и отпуска. Так, популярность СПА-услуг (баня, массаж, косметологические процедуры) в России выросла за год на 165%, а в Калининграде — на 210%.
— За прошедший год россияне привыкли делегировать самые разные бытовые задачи — от доставки и уборки до ведения бухгалтерии и найма сотрудников в компанию, — прокомментировал эксперт Иван Чулков. — При этом мы видим, что спрос растет не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и по всей стране. Так, лидерами по темпам роста спроса стали Махачкала, где популярность различных сервисов выросла почти в два раза, Пенза (+85%) и Сочи с ростом в 80% год к году. При этом в Калининграде рост составил 64% относительно прошлого года. Благодаря тому, что скорость и удобство заказчика становятся основными критериями, на рынке услуг частные мастера и небольшие компании могут успешно конкурировать с более крупными игроками.
Приложение 1. Топ-20 услуг по росту спроса за год
Категория услуг | Спрос, изменение за год | Предложение, изменение за год |
Доставка готовой еды | 387% | 422% |
Ремонт фото-, аудио-, видеотехники | 220% | 299% |
СПА-услуги, здоровье | 165% | 45% |
Уроки вождения | 115% | 24% |
Консультирование | 105% | 59% |
Автосервис | 96% | 38% |
Изготовление ключей | 96% | 46% |
Простая уборка | 96% | 73% |
Спорт, танцы | 96% | 50% |
Вывоз мусора | 89% | 100% |
Аренда игровых приставок | 85% | 73% |
Тату, пирсинг | 84% | 38% |
Обучение, репетиторство (предметы школы и ВУЗа) | 78% | 34% |
Профессиональная подготовка | 76% | 55% |
Детское развитие, логопеды | 72% | 28% |
Ремонт часов | 72% | 16% |
Глажка белья | 70% | 39% |
Ювелирные услуги | 69% | 32% |
Сантехника | 68% | 24% |
Приложение 2. Спрос и предложение на Авито Услугах в регионах, Q12021 vs Q12020
Регион | Рост предложения | Рост спроса |
Махачкала | 41% | 95% |
Пенза | 28% | 85% |
Сочи | 33% | 80% |
Владивосток | 29% | 78% |
Симферополь | 32% | 75% |
Ижевск | 31% | 74% |
Тюмень | 30% | 73% |
Киров | 27% | 71% |
Красноярск | 26% | 69% |
Иркутск | 25% | 67% |
Екатеринбург | 29% | 66% |
Омск | 26% | 66% |
Кемерово | 29% | 65% |
Калининград | 29% | 64% |
Новосибирск | 30% | 64% |
Оренбург | 31% | 61% |
Рязань | 28% | 61% |
Пермь | 27% | 60% |
Ульяновск | 26% | 60% |
Челябинск | 27% | 60% |
Москва | 33% | 59% |
Казань | 27% | 58% |
Нижний Новгород | 21% | 56% |
Тольятти | 29% | 56% |
Курск | 24% | 55% |
Самара | 23% | 55% |
Уфа | 28% | 55% |
Барнаул | 28% | 54% |
Ярославль | 25% | 54% |
Воронеж | 32% | 53% |
Тверь | 25% | 53% |
Набережные Челны | 22% | 52% |
Санкт-Петербург | 29% | 51% |
Ставрополь | 29% | 51% |
Липецк | 27% | 49% |
Краснодар | 21% | 47% |
Саратов | 23% | 47% |
Ростов-на-Дону | 24% | 46% |
Волгоград | 29% | 45% |
Хабаровск | 13% | 38% |
Вся Россия | 28% | 59% |